นโยบายการจัดส่งและการจัดส่ง - Texvherl

ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับ Texvherl! เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการจัดส่งและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ให้กับคุณ โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งและการจัดส่งของเราอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งอย่างราบรื่น:

1. พื้นที่จัดส่ง:

การจัดส่งภายในประเทศ: ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น

พื้นที่จัดส่ง: เราจัดส่งไปยังเมืองใหญ่ทุกเมืองและพื้นที่ชนบทส่วนใหญ่ในประเทศไทย

ระยะเวลาจัดส่ง:

การดำเนินการสั่งซื้อ: โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ

การจัดส่งแบบมาตรฐาน: การจัดส่งแบบมาตรฐานคาดว่าจะถึงภายใน 3-7 วันทำการหลังจากดำเนินการสั่งซื้อ

การจัดส่งแบบเร่งด่วน: สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน คุณสามารถเลือกการจัดส่งแบบเร่งด่วน ซึ่งคาดว่าจะถึงภายใน 1-3 วันทำการ (อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

2. ค่าจัดส่ง:

ค่าธรรมเนียมมาตรฐาน: ค่าจัดส่งแบบมาตรฐานจะคำนวณโดยอัตโนมัติตามยอดสั่งซื้อและสถานที่จัดส่ง และจะแสดงเมื่อชำระเงิน

คุณสมบัติการจัดส่งฟรี: คำสั่งซื้อที่เกินจำนวนที่กำหนดมีสิทธิ์ได้รับบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรี โปรดตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของจำนวนสินค้า

ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่พิเศษ: พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่ที่เข้าถึงยากอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจะแสดงเมื่อชำระเงิน

3. ผู้ให้บริการจัดส่ง:

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงหลายราย เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุของคุณจะมาถึงอย่างปลอดภัยและตรงเวลา ผู้ให้บริการเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง DHL, FedEx และบริษัทขนส่งในพื้นที่

4. การติดตามคำสั่งซื้อ:

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว เราจะส่งข้อมูลการติดตามให้คุณทางอีเมล คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามสถานะพัสดุของคุณได้แบบเรียลไทม์

5. ปัญหาการจัดส่ง:

ความล่าช้าหรือการไม่ได้รับพัสดุ: หากคุณพบความล่าช้าในการจัดส่งหรือไม่ได้รับพัสดุ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุดเพื่อช่วยเหลือในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

สินค้าเสียหาย: หากสินค้าของคุณเสียหายหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมง พร้อมแนบรูปถ่ายและใบเสร็จรับเงินเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Texvherl ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความนโยบายนี้อย่างเป็นที่สุด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ และขอให้คุณช้อปปิ้งอย่างมีความสุข!